मोबाइल एप से उपभोक्ताओं की समस्याओं का एप से हो सकेगा समाधान
अजमेर.
टाटा पॉवर ने शहर के बिजली उपभोक्ताओं को डिजीटली सुविधा प्रदान करते हुए मोबाइल एंड्राइड एप लांच किया है। इस एप के माध्यम से उपभोक्ता बिजली संबंधित तमाम कार्य कर सकेंगे। टाटा पॉवर के पीआरओ लक्ष्मीकांत शर्मा ने बताया कि टाटा पॉवर, अजमेर ने अपने उपभोक्ताओं के लिए घर बैठे टीपीएडीएल, अजमेर की सेवाओं तक पहुंचने को सुविधाजनक बनाने के लिए हाथीभाटा पॉवर हाउस कार्यालय के तक्षशिला हॉल में एंड्रायड मोबाइल एप TPADL Connect लॉन्च किया है।
शर्मा ने बताया कि उपभोक्ताओ को घर बैठे ही उनका बिजली का बिल देखने, डाउनलोड करने, ऑनलाइन बिल का भुगतान करने, बिल भुगतान की रसीद डाउनलोड करने, बिजली बंद होने की शिकायत दर्ज करवाने, मेंटेननेंस के चलते आउटेज की जानकारी प्राप्त करने, नए कनेक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करने के साथ के साथ ही अन्य सुविधाएं मिल सकें। उपभोक्ता TPADL Connect एप को सीधे प्ले स्टोर से या क्यूआर कोड स्कैन करके भी डाउनलोड कर सकते हैं। उपभोक्ता अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉगिन करके तमाम सुविधाओं का लाभ उठा पाएंगे। एंड्रायड मोबाइल एप की लांच करते हुए टाटा पॉवर, अजमेर के सीईओ मनोज साल्वी ने बताया कि अजमेर के उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधाओं को ध्यान में रखकर ही ये मोबाइल एप लाया गया है। इस अवसर पर उन्होंने मोबाइल एप बनाने वाले चीफ कमर्शियल रितेश निरंजन और उनकी टीम में शामिल विशाल पंचाल, गगन ठक्कर, कुसुम शर्मा और दीपक जांगिड़ को इस उपलब्धि के लिए शुभकामनाएं दीं।
