मध्य प्रदेश

अनोखी पहल: सबको लुभा रही है जबलपुर कलेक्टर की पहल, नई व्यवस्था की हो रही तारीफ

कलेक्टर सौरभ कुमार सुमन ने बदला जनसुनवाई का पुराना ढर्रा

जबलपुर। मध्‍य प्रदेश के जबलपुर के कलेक्टर सौरभ कुमार सुमन ने पदभार ग्रहण करने के बाद से पुराने ढर्रे पर चली आ रही कई व्यवस्थाओं में बदलाव किया है। उन्होंने अब तक का सबसे बड़ा फेरबदल जनसुनवाई के तरीके को लेकर किया है। उनके द्वारा की गई नई व्यवस्था ने सबको प्रभावित किया है और इसकी काफी तारीफ की जा रही है। जनसुनवाई में नागरिकों को जहां सम्मान के साथ अपनी समस्या बताने का मौका मिल रहा है, वहीं उन्हें त्वरित रूप से समस्याओं का निराकरण होने की उम्मीद भी है।

कलेक्टर ने जनसुनवाई के नए तरीके की व्यवस्था में फेरबदल करते हुए आने वाले सभी लोगों को बैठने के लिये कलेक्ट्रेट की गैलरी में कुर्सियां लगवाई  हैं। इसके साथ उनकी एप्लीकेशन को रजिस्टर्ड करके टोकन दिया गया। कलेक्टर सौरभ सुमन ने जनसुनवाई में आए हर नागरिक की टोकन के हिसाब से क्रमानुसार उनकी समस्याएं सुनीं और उनके निराकरण के लिए संबंधित अधिकारी और कर्मचारियों को कार्रवाई के तुरंत आदेश भी दिए। जबलपुर में जनसुनवाई अब पुराने तरीके से नहीं, बल्कि नए तरीके और नई व्यवस्थाओं के साथ की जा रही है। इससे शिकायत लेकर आने वाले लोग जहां बेहद संतुष्ट नजर आए, वहीं उन्हें उम्मीद है कि उनकी समस्याओं का समाधान भी होगा। लोगों को यह नया सिस्टम खूब भा रहा है।

निश्चित समय सीमा पर निपटाई जायेगी समस्या

कलेक्टर कार्यालय की ओर यह भी कह गया है कि जनसुनवाई में आने वाले सभी नागरिकों को निश्चित समय अंतर्गत उनकी समस्या को सुना जायेगा। उनकी समस्याओं का तुरंत प्रभाव से निराकरण कराया जाएगा। इस बाबत मौके पर मौजूद अधिकारियों को निर्देश दे दिये गए हैं। वहीं, कलेक्‍टर सौरभ कुमार सुमन इसके लिए एक निश्चित समय सीमा भी तय करेंगे। कलेक्टर द्वारा की गई इस नई व्यवस्था ने सबको प्रभावित किया है और इसकी काफी तारीफ की जा रही है। जनसुनवाई में नागरिकों को जहां सम्मान के साथ अपनी समस्या बताने का मौका मिल रहा है, वहीं उन्हें अपनी समस्याओं का त्वरित रूप से निराकरण होने की भी उम्मीद है।

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